مقدمة
نحن في “راصدون” نولي أهمية كبيرة لخصوصية مستخدمينا. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع، استخدام، ومشاركة المعلومات الشخصية عند زيارة موقعنا الإلكتروني واستخدام خدماتنا. نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أن يتم التعامل مع معلوماتك الشخصية بأمان وشفافية.
جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات بطرق مختلفة لتقديم وتحسين خدماتنا. تتضمن المعلومات التي نجمعها:
- المعلومات التي تقدمها لنا
- عند التسجيل للحصول على حساب أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية.
- عند إرسال استفسارات أو تقديم ملاحظات عبر موقعنا الإلكتروني.
- عند المشاركة في ورش العمل أو البرامج التدريبية التي نقدمها.
- المعلومات التي نجمعها تلقائيًا
- معلومات حول جهازك ومتصفحك، بما في ذلك عنوان IP، ونوع المتصفح، ولغة المتصفح.
- معلومات حول زيارتك لموقعنا، بما في ذلك الصفحات التي تزورها والروابط التي تنقر عليها.
- المعلومات التي نحصل عليها من مصادر أخرى
- معلومات من منصات التواصل الاجتماعي إذا كنت تتفاعل معنا من خلالها.
- معلومات من شركائنا إذا كنت تتفاعل معهم بخصوص خدماتنا.
استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تحسين خدماتنا
- تحليل كيفية استخدامك لموقعنا لتقديم تجربة مستخدم أفضل.
- تطوير ميزات وخدمات جديدة.
- التواصل معك
- الرد على استفساراتك وتقديم الدعم.
- إرسال تحديثات ونشرات إخبارية إذا كنت مشتركًا بها.
- إعلامك بالفعاليات والبرامج التدريبية القادمة.
- الأمان
- حماية موقعنا وخدماتنا من الأنشطة غير المشروعة أو الاحتيالية.
- تحسين الأمان الإلكتروني لموقعنا.
مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- مع مقدمي الخدمات
- نشارك المعلومات مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا وتقديم خدماتنا (مثل استضافة الموقع، خدمات البريد الإلكتروني، التحليلات).
- الامتثال للقانون
- نشارك المعلومات إذا كان ذلك ضروريًا للامتثال للالتزامات القانونية أو لحماية حقوقنا وممتلكاتنا أو حقوق وممتلكات الآخرين.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات حول زيارتك لموقعنا وتحسين تجربتك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك عندما تزور موقعنا. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط أو لتنبيهك عند إرسال ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، قد يؤدي ذلك إلى تعطل بعض وظائف الموقع.
حقوقك
لديك حقوق معينة بخصوص معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:
- الوصول
- يحق لك طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- التصحيح
- يحق لك طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- الحذف
- يحق لك طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات القانونية.
- الاعتراض
- يحق لك الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية في حالات معينة.
لتقديم أي من هذه الطلبات، يرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال أدناه.
الأمان
نحن نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أمان البيانات بنسبة 100%، لذا نحثك على اتخاذ الاحتياطات اللازمة عند استخدام الإنترنت.
روابط خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية لا تخضع لسيطرتنا. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع قبل تقديم أي معلومات شخصية.
التغييرات على سياسة الخصوصية
نحن نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وإذا كانت التغييرات جوهرية، سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق إشعار على موقعنا. نحثك على مراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري للبقاء على اطلاع على كيفية حماية معلوماتك الشخصية.
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو حول كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
نحن هنا لمساعدتك وضمان أن تكون معلوماتك الشخصية محمية بشكل كامل. شكراً لثقتك في “راصدون”.